讯道云呼叫中心系统
2024-12-25 17:25:38
admin
一键拨号,电话高效外呼
告别手动拨号,外呼数据批量导入,进行自动化外呼任务及提醒,过滤无效数据。当客户接起后,再快速分配销售人员跟进,有效触达客户,满足企业外呼及营销需求。
多种功能辅助提高接通率
企业通过话术审核后,为了提高接通率,可结合闪信功能,销售进行外呼时,弹屏短信优先显示企业名称,同时外显真实手机号码,为客户展示身份信息,打消客户疑虑,提升客户接听率。
智能化座席设定
支持控制线路单日/每小时最大可呼叫数量上限,降低线路关停风险
支持自定义外呼发起间隔,最大化提升效率同时降低线路关停风险,提高呼叫效率。
实时动态监控
讯道云提供实时动态监控,保证坐席业务品质;多维度质检分析,拥有全面的统计分析报表,客服动态和客户业务数据一手掌握。
活部署、通话清晰
支持随需部署,设置灵活,全国各大城市号码自由选择。多重功能辅助人工沟通,通话清晰稳定,为客户提供优质的来电体验。